2023 EMEA ಸೌಂದರ್ಯ ಮತ್ತು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಆರೈಕೆ ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ವರದಿ

ಸೌಂದರ್ಯ ಮತ್ತು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಆರೈಕೆ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಮೌಲ್ಯಾಧಾರಿತ ಉತ್ಪನ್ನಗಳಾಗಿವೆ. ಗ್ರಾಹಕರು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಆನ್‌ಲೈನ್ ದಿನಸಿ ಅಂಗಡಿಗಳು, ಆನ್‌ಲೈನ್ ಔಷಧಾಲಯಗಳು, ಸೌಂದರ್ಯ ಮತ್ತು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಆರೈಕೆ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ಗಳ ಅಧಿಕೃತ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ಗಳು ಇತ್ಯಾದಿಗಳನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ. ಅವುಗಳಲ್ಲಿ, ಅಮೆಜಾನ್‌ನಂತಹ ಬಹು-ವರ್ಗದ ಚಿಲ್ಲರೆ ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ಗಳು ಅನುಕೂಲಕರವಾಗಿವೆ. ಇದು ಗ್ರಾಹಕರ ಮಾನಸಿಕ ಅಗತ್ಯಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಹೀಗಾಗಿ ಹೆಚ್ಚಿನ ದಟ್ಟಣೆಯನ್ನು ಆಕರ್ಷಿಸುತ್ತದೆ.

1. ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯ ಅವಲೋಕನ

ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ, ಸೌಂದರ್ಯ ಮತ್ತು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಆರೈಕೆ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯು ಬೆಳವಣಿಗೆಯನ್ನು ತೋರಿಸುತ್ತಿದೆ ಮತ್ತು ಆನ್‌ಲೈನ್ ಮಾರಾಟವು 2022 ರಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಾಗುತ್ತದೆ, ಆದರೆ 2020 ಮತ್ತು 2021 ರಲ್ಲಿನ ಬೆಳವಣಿಗೆಯ ದರಕ್ಕಿಂತ ನಿಧಾನವಾಗಿ ಮುಂದುವರಿಯುತ್ತದೆ.

ಇಲ್ಲಿಯವರೆಗೆ, ವೈಯಕ್ತಿಕ ಆರೈಕೆ ವಿಭಾಗವು ಸೌಂದರ್ಯ ಮತ್ತು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಆರೈಕೆ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯ ಪ್ರಮುಖ ಪಾಲನ್ನು ಆಕ್ರಮಿಸಿಕೊಂಡಿದೆ, 2022 ರಲ್ಲಿ ಜಾಗತಿಕ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಮಾರಾಟವು ಸುಮಾರು 120 ಬಿಲಿಯನ್ US$ಗಳಷ್ಟಿದ್ದು, 2019 ರಲ್ಲಿ ಇದು 79.4 ಬಿಲಿಯನ್ US$ಗಳಷ್ಟಿತ್ತು. ವೈಯಕ್ತಿಕ ಆರೈಕೆಯು ಸೋಪ್‌ಗಳು, ಶಾಂಪೂಗಳು, ಟೂತ್‌ಪೇಸ್ಟ್ ಮತ್ತು ಡಿಯೋಡರೆಂಟ್‌ಗಳಂತಹ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದ್ದು, ವ್ಯಾಪಕ ಗ್ರಾಹಕ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರನ್ನು ತಲುಪುತ್ತದೆ. ಸೌಂದರ್ಯ ಮತ್ತು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಆರೈಕೆ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯ ಇತರ ಉಪವರ್ಗಗಳಿಗೆ ಹೋಲಿಸಿದರೆ, ಈ ಉಪವರ್ಗದ ತಲಾ ಬಳಕೆಯ ಮಟ್ಟವೂ ಹೆಚ್ಚಾಗಿದೆ.

wps_doc_0

wps_doc_1

2. ಗ್ರಾಹಕರ ಭಾವಚಿತ್ರಗಳ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ

ಸಾಂಕ್ರಾಮಿಕ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಗ್ರಾಹಕರ ಶಾಪಿಂಗ್ ಅಭ್ಯಾಸಗಳು ಕ್ರಮೇಣ ಆನ್‌ಲೈನ್‌ಗೆ ಬದಲಾಗಿವೆ, ಇದು ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳು ಮತ್ತು ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ಗಳ ಮೇಲೆ ಡಿಜಿಟಲ್ ರೂಪಾಂತರದ ವೇಗವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ಮತ್ತು ಲಾಜಿಸ್ಟಿಕ್ಸ್ ಪೂರೈಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯಗಳನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ಒತ್ತಡವನ್ನು ತಂದಿದೆ. ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಸಾಂಕ್ರಾಮಿಕ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಮಾರಾಟವು ತೀವ್ರ ಬದಲಾವಣೆಗಳಿಗೆ ಒಳಗಾಗಿದೆ. 2019 ಕ್ಕೆ ಹೋಲಿಸಿದರೆ 2020 ರಲ್ಲಿ ಯುರೋಪಿಯನ್ ಆನ್‌ಲೈನ್ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಆರೈಕೆ ಮಾರಾಟವು 26% ರಷ್ಟು ಹೆಚ್ಚಾಗಿದೆ.

ಇದಲ್ಲದೆ, ಯುರೋಪ್‌ನಲ್ಲಿ ಸೌಂದರ್ಯ ಮತ್ತು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಆರೈಕೆ ಗ್ರಾಹಕರು ಹೆಚ್ಚಿನ ಮಟ್ಟದ ಖರ್ಚು ಮಾಡುತ್ತಾರೆ. ಹೆಚ್ಚಿನ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಗ್ರಾಹಕರು ತಿಂಗಳಿಗೆ ಸರಾಸರಿ US$120 ಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಖರ್ಚು ಮಾಡುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು 13% ಆನ್‌ಲೈನ್ ಗ್ರಾಹಕರು ತಿಂಗಳಿಗೆ US$600 ರಷ್ಟು ಖರ್ಚು ಮಾಡುತ್ತಾರೆ. ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಹೆಚ್ಚಿನ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಸೌಂದರ್ಯ ಮತ್ತು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಆರೈಕೆ ಗ್ರಾಹಕರು ಸಹಸ್ರಮಾನದ ಪೀಳಿಗೆಗೆ ಸೇರಿದವರು. 25 ರಿಂದ 34 ವರ್ಷ ವಯಸ್ಸಿನ ಗ್ರಾಹಕರು ಸೌಂದರ್ಯ ಮತ್ತು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಆರೈಕೆ ಗ್ರಾಹಕರಲ್ಲಿ 32% ಮತ್ತು ಒಟ್ಟು ಆನ್‌ಲೈನ್ ಗ್ರಾಹಕರಲ್ಲಿ 29% ರಷ್ಟಿದ್ದಾರೆ.

ಯುರೋಪಿಯನ್ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಗ್ರಾಹಕರಲ್ಲಿ ಶೇ. 25 ರಷ್ಟು ಜನರು ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿ ಖರೀದಿಸುವುದಕ್ಕಿಂತ ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ಸೌಂದರ್ಯ ಮತ್ತು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಆರೈಕೆ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಖರೀದಿಸುವ ಸಾಧ್ಯತೆ ಹೆಚ್ಚು ಎಂದು ಹೇಳುತ್ತಾರೆ, ಇದು ಮಧ್ಯಪ್ರಾಚ್ಯದಲ್ಲಿ 15% ಮತ್ತು ಆಫ್ರಿಕಾದಲ್ಲಿ 8% ಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಾಗಿದೆ. ಮಧ್ಯಪ್ರಾಚ್ಯದಲ್ಲಿ ಸೌಂದರ್ಯ ಮತ್ತು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಆರೈಕೆ ಗ್ರಾಹಕರ ಸಂಖ್ಯೆ ಹೆಚ್ಚುತ್ತಲೇ ಇರುವುದರಿಂದ ಈ ಅನುಪಾತವು ಬದಲಾಗುತ್ತಲೇ ಇರುತ್ತದೆ.

ಆನ್‌ಲೈನ್ ಚಾನೆಲ್‌ಗಳ ಬೆಲೆ ಮತ್ತು ಅನುಕೂಲತೆಯು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಬಹಳ ಮುಖ್ಯ. 38% ಬ್ರಿಟಿಷ್ ಗ್ರಾಹಕರು ಶಾಪಿಂಗ್‌ಗಾಗಿ ನೇರವಾಗಿ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಚಾನೆಲ್‌ಗಳನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ. ಅವರು "ಉತ್ಪನ್ನವು ಬಳಸಬಹುದಾದರೆ, ಅವರು ಎಲ್ಲಿಂದ ಖರೀದಿಸುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಲೆಕ್ಕಿಸುವುದಿಲ್ಲ". 40% US ಗ್ರಾಹಕರು, 46% ಆಸ್ಟ್ರೇಲಿಯಾದ ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು 48% ಜರ್ಮನ್ ಗ್ರಾಹಕರು ಒಂದೇ ದೃಷ್ಟಿಕೋನವನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ. ಆದ್ದರಿಂದ, ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಚಾನೆಲ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರ ಧಾರಣ ದರವು ಹೆಚ್ಚು ಮುಖ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ.

wps_doc_2

ಯುರೋಪಿಯನ್ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ನೀವು ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ಗಳನ್ನು ಏಕೆ ಆರಿಸುತ್ತೀರಿ ಎಂದು ಕೇಳಿದಾಗ, ಅವರು ನೀಡುವ ಮುಖ್ಯ ಕಾರಣಗಳು ಬೆಲೆ (73%) ಮತ್ತು ಅನುಕೂಲತೆ (72%). ಅನೇಕ ದೇಶಗಳಲ್ಲಿನ ಗ್ರಾಹಕರು ಹಣದುಬ್ಬರ ಮತ್ತು ಜೀವನ ವೆಚ್ಚದ ಬಿಕ್ಕಟ್ಟುಗಳನ್ನು ಎದುರಿಸುತ್ತಿರುವಾಗ, ಆನ್‌ಲೈನ್ ಚಾನೆಲ್‌ಗಳ ಅನುಕೂಲಗಳು ಮತ್ತಷ್ಟು ವರ್ಧಿಸುತ್ತವೆ.

wps_doc_3

3. ಮೂರು ಪ್ರಮುಖ ಪ್ರದೇಶಗಳ ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ

ಸೌಂದರ್ಯ ಮತ್ತು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಆರೈಕೆ ವಿಭಾಗಕ್ಕೆ ಯುರೋಪ್ ಪ್ರಮುಖ ಪ್ರಾದೇಶಿಕ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯಾಗಿದೆ, ಆದರೆ ಮಧ್ಯಪ್ರಾಚ್ಯ ಮತ್ತು ಆಫ್ರಿಕಾ ಹೆಚ್ಚಿನ ಬೆಳವಣಿಗೆಯ ದರಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ.

• ಮಧ್ಯಪ್ರಾಚ್ಯ

ಇರಾನ್ ಮತ್ತು ಟರ್ಕಿಯ ಜನಸಂಖ್ಯೆ ಹೆಚ್ಚಿರುವುದರಿಂದ, ಅವು ಮಧ್ಯಪ್ರಾಚ್ಯದಲ್ಲಿ ಸೌಂದರ್ಯ ಮತ್ತು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಆರೈಕೆ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಗಳಾಗಿದ್ದು, 2022 ರಲ್ಲಿ ಇದರ ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಗಾತ್ರ 6.7 ಬಿಲಿಯನ್ ಅಮೆರಿಕನ್ ಡಾಲರ್‌ಗಳಷ್ಟಿದೆ.

ಇಸ್ರೇಲ್‌ನ 9.2 ಮಿಲಿಯನ್ ಜನಸಂಖ್ಯೆಯು ಇರಾನ್ ಅಥವಾ ಟರ್ಕಿಯ 84 ಮಿಲಿಯನ್‌ಗಿಂತ ತೀರಾ ಕಡಿಮೆ, ಆದರೆ ದೇಶದ ಗ್ರಾಹಕರು ಸೌಂದರ್ಯ ಮತ್ತು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಆರೈಕೆ ವಿಭಾಗದಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚು ಖರ್ಚು ಮಾಡುತ್ತಾರೆ.

ಮಧ್ಯಪ್ರಾಚ್ಯದ ಯುವ ಗ್ರಾಹಕರು ಸ್ಮಾರ್ಟ್‌ಫೋನ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮಗಳನ್ನು ಬಳಸಲು ತುಂಬಾ ಉತ್ಸುಕರಾಗಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಕೆಲವು ದೇಶಗಳ ತಲಾ GDP ಕೂಡ ತುಂಬಾ ಹೆಚ್ಚಾಗಿದೆ. ಮಧ್ಯಪ್ರಾಚ್ಯದ ಗ್ರಾಹಕರು ತೃತೀಯ ಪಕ್ಷದ ವೇದಿಕೆಗಳು ತಮ್ಮ ಆದ್ಯತೆಯ ಶಾಪಿಂಗ್ ಚಾನೆಲ್ ಎಂದು ಹೇಳುತ್ತಾರೆ, ಇದು ಏಷ್ಯಾದ ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ಸಮನಾಗಿರುತ್ತದೆ.3. ಮೂರು ಪ್ರಮುಖ ಪ್ರದೇಶಗಳ ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ

ಸೌಂದರ್ಯ ಮತ್ತು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಆರೈಕೆ ವಿಭಾಗಕ್ಕೆ ಯುರೋಪ್ ಪ್ರಮುಖ ಪ್ರಾದೇಶಿಕ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯಾಗಿದೆ, ಆದರೆ ಮಧ್ಯಪ್ರಾಚ್ಯ ಮತ್ತು ಆಫ್ರಿಕಾ ಹೆಚ್ಚಿನ ಬೆಳವಣಿಗೆಯ ದರಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ.

• ಮಧ್ಯಪ್ರಾಚ್ಯ

ಇರಾನ್ ಮತ್ತು ಟರ್ಕಿಯ ಜನಸಂಖ್ಯೆ ಹೆಚ್ಚಿರುವುದರಿಂದ, ಅವು ಮಧ್ಯಪ್ರಾಚ್ಯದಲ್ಲಿ ಸೌಂದರ್ಯ ಮತ್ತು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಆರೈಕೆ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಗಳಾಗಿದ್ದು, 2022 ರಲ್ಲಿ ಇದರ ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಗಾತ್ರ 6.7 ಬಿಲಿಯನ್ ಅಮೆರಿಕನ್ ಡಾಲರ್‌ಗಳಷ್ಟಿದೆ.

ಇಸ್ರೇಲ್‌ನ 9.2 ಮಿಲಿಯನ್ ಜನಸಂಖ್ಯೆಯು ಇರಾನ್ ಅಥವಾ ಟರ್ಕಿಯ 84 ಮಿಲಿಯನ್‌ಗಿಂತ ತೀರಾ ಕಡಿಮೆ, ಆದರೆ ದೇಶದ ಗ್ರಾಹಕರು ಸೌಂದರ್ಯ ಮತ್ತು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಆರೈಕೆ ವಿಭಾಗದಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚು ಖರ್ಚು ಮಾಡುತ್ತಾರೆ.

ಮಧ್ಯಪ್ರಾಚ್ಯದ ಯುವ ಗ್ರಾಹಕರು ಸ್ಮಾರ್ಟ್‌ಫೋನ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮಗಳನ್ನು ಬಳಸಲು ತುಂಬಾ ಉತ್ಸುಕರಾಗಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಕೆಲವು ದೇಶಗಳ ತಲಾವಾರು GDP ಕೂಡ ತುಂಬಾ ಹೆಚ್ಚಾಗಿದೆ. ಮಧ್ಯಪ್ರಾಚ್ಯದ ಗ್ರಾಹಕರು ತೃತೀಯ ಪಕ್ಷದ ವೇದಿಕೆಗಳು ತಮ್ಮ ಆದ್ಯತೆಯ ಶಾಪಿಂಗ್ ಚಾನೆಲ್ ಎಂದು ಹೇಳುತ್ತಾರೆ, ಇದು ಏಷ್ಯಾದ ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ಸಮನಾಗಿರುತ್ತದೆ.

wps_doc_4


ಪೋಸ್ಟ್ ಸಮಯ: ಏಪ್ರಿಲ್-04-2023